ENTERPRISE

Инференс для бизнеса

Договор, SLA и выделенные лимиты — для команд, которым нужен инференс на продакшене. Один эндпоинт, один счёт, закрывающие документы.

Связаться с нами Открыть документацию

Что входит

Всё, чего не хватает розничному доступу

Технически это тот же API, что и на бесплатном аккаунте. Отличается всё вокруг него — документы, гарантии по доступности и контроль расходов.

Договор, счёт и закрывающие документы

Работаем по договору с российским юрлицом — ООО «ТОРНАДО», ИНН 7726457664. Баланс пополняется по счёту в рублях, без карт и зарубежных платежей. Акт и УПД приходят через ЭДО, к ним прилагается детализация расходов по моделям и ключам.

SLA и выделенные лимиты RPM/TPM

Уровень доступности, время реакции на инцидент и порядок компенсации фиксируются в договоре. Вместе с ними закрепляются выделенные лимиты RPM/TPM под вашу нагрузку — они не делятся с общим пулом аккаунтов и не меняются без предупреждения.

Бюджеты на ключ и аналитика расходов

На каждый API-ключ ставится бюджет и собственные лимиты: команда, которая исчерпала свой, не забирает мощность у остальных. Расходы в консоли разбиты по ключам и моделям — с точностью до отдельного запроса.

Как начать

Четыре шага до продакшена

Пилот начинается раньше договора: сначала вы проверяете качество и латенси на своих сценариях, потом подписываете бумаги.

Заявка

Опишите задачу: какие модели нужны, ожидаемый объём токенов, требования к SLA и лимитам, сроки. Форма внизу страницы или почта отдела продаж — отвечаем на рабочую почту, обычно в течение одного рабочего дня.

Пилот на тестовом лимите

Открываем аккаунт и ключ с тестовым лимитом. Вы меняете base URL на https://api.tokendock.cloud/v1, оставляете остальной код как есть и прогоняете свои сценарии на реальных моделях — до договора и без предоплаты.

Договор и счёт

Согласуем договор, уровень SLA и выделенные лимиты RPM/TPM. Выставляем счёт в рублях, подключаем ЭДО. После оплаты баланс зачисляется на аккаунт, ключи и лимиты настраиваются в консоли.

Продакшен

Переводим аккаунт на согласованные лимиты. Дальше — бюджеты по ключам, аналитика расходов в консоли и канал поддержки из вашего уровня SLA.

Безопасность

Безопасность и соответствие

Короткий ответ на вопросы службы информационной безопасности — что мы храним, как ограничиваем доступ и как быстро вы можете всё это остановить.

Обработка ПДн по 152-ФЗ Работа с ключами

Что попадает в логи: Модель, количество входных и выходных токенов, код ответа, время обработки и request_id. Тело запроса и тело ответа не сохраняются — тарификации хватает метаданных.
Бюджеты и лимиты: На каждый ключ ставится бюджет и собственные лимиты RPM/TPM. Ключ, исчерпавший бюджет, перестаёт работать — остальные ключи аккаунта не задеты.
Хранение ключей: На нашей стороне хранится только хеш ключа. Полное значение показывается один раз при создании — восстановить его нельзя, можно выпустить новый.
Отзыв доступа: Ключ отзывается из консоли в один клик, отзыв действует мгновенно. Остальные ключи аккаунта продолжают работать, продакшен не останавливается.
Документы: Договор, поручение на обработку персональных данных по 152-ФЗ, политика конфиденциальности и оферта. Реквизиты стороны — ООО «ТОРНАДО» · ИНН 7726457664.

Вопросы

Что спрашивают чаще всего

Логируются ли тексты запросов?

Тело запроса и ответа не сохраняется. В логах остаются метаданные для тарификации: модель, количество токенов, статус, время.

Как хранятся API-ключи?

На нашей стороне хранится только хеш ключа. Полное значение показывается один раз при создании — восстановить его нельзя, можно выпустить новый.

Можно ли отозвать ключ?

Да, в любой момент из консоли. Отзыв действует мгновенно, остальные ключи аккаунта продолжают работать.

Как пополнить баланс?

Картой российского банка, через СБП или по счёту для юрлиц. Баланс общий на все модели каталога.

Дадите закрывающие документы?

Да. Для юрлиц — договор, счёт, акт и УПД через ЭДО.

Можно ограничить расходы?

Да. На каждый API-ключ ставится бюджет и лимиты RPM/TPM — ключ перестаёт работать при исчерпании, остальные продолжают.

Остальное — в документации: лимиты, коды ошибок, биллинг и работа с ключами. Открыть документацию

Контакт

Связаться с нами

Расскажите про задачу — вернёмся с оценкой, тестовым лимитом и проектом договора.